Man moet aangepaste rolstoel inleveren na verhuizing 10 kilometer verderop

dinsdag 17 mei 2016 Leestijd: 2 min.

Niek van den Adel /

Roul Meijer

editor

@Roul Meijer

dinsdag 17 mei 2016 Leestijd: 2 min.

We krijgen een tip van Niek van den Adel uit Blaricum. De 34-jarige man liep na een motorongeluk een dwarslaesie op en heeft daarom een paar speciaal voor hem aangepaste rolstoelen. Eén voor dagelijks gebruik, eentje om mee te douchen en een zogeheten handfiets. Als Van den Adel verhuist van Hilversum naar Blaricum, 10 kilometer verderop, krijgt hij een telefoontje van organisatie Welzorg dat hij zijn rolstoelen moet inleveren en in Blaricum nieuwe moet aanvragen. Van den Adel is stomverbaasd. De rolstoelen zijn immers voor hem op maat gemaakt en niet zomaar te vervangen.

Column

Bovendien zou het maanden duren voordat er nieuwe rolstoelen voor hem gemaakt zijn. Als hij Welzorg vraagt hoe hij de tussenliggende maanden door moet komen, krijgt hij van het bedrijf geen antwoord. Het gekke is dat Welzorg in beide gemeentes een contract heeft om hulpmiddelen te leveren. Het zou dus geen enkel probleem moeten zijn om de rolstoelen mee te kunnen nemen. Maar op papier is het wel een probleem. Van den Adel twittert naar De Monitor en publiceert een column waarin hij zijn frustratie en onbegrip over de gang van zaken uit. ‘Je hebt geen idee hoe frustrerend dit is. Dit kan niet waar zijn.’ Direct daarna wordt hij door de directeur van Welzorg benaderd die hem toezegt dat hij de rolstoelen nog niet hoeft in te leveren.

Welzorg-directeur Michael van Nieuwkasteele bevestigt dat ook aan ons: ‘Het komt goed voor Niek van den Adel. Wat hij aan de kaak stelt, is ook een punt van aandacht voor ons. Helaas gebeurt dit vaker en hebben we dit niet altijd in beeld. De overdracht van hulpmiddelen bij een verhuizing is namelijk nergens geregeld. Iedere gemeente heeft eigen beleid en een eigen leverancier. Dat is de consequentie van de wijze waarop de zorg nu is geregeld. Het kan betekenen dat bij een verhuizing de nieuwe gemeente de hulpmiddelen niet wil overnemen, omdat ze een contract hebben met een andere leverancier. Dat is een probleem binnen onze branche dat we proberen op te lossen.’

Rompslomp

Niek van den Adel is blij dat het voor hem lijkt opgelost dankzij de publiciteit die hij krijgt. Maar ook hij vreest dat anderen die misschien niet zo handig zijn met Twitter of zo mondig alsnog speciaal voor hen aangepaste hulpmiddelen op deze manier moeten inleveren en worden opgezadeld met onnodige rompslomp. Om zijn rolstoelen echt mee te kunnen verhuizen naar de gemeente Blaricum moet de organisatie Welzorg formeel akkoord krijgen van de WMO-ambtenaar uit Blaricum. Van den Adel heeft te horen gekregen deze nog drie weken op vakantie is. Daar moet hij dus nog even op wachten. Tot die tijd mag hij zijn rolstoelen sowieso blijven gebruiken.

Herkent u dit verhaal en heeft u soortgelijke ervaringen? Heeft u ook meegemaakt dat u speciaal voor u aangepaste hulpmiddelen moest inleveren vanwege een verhuizing? Mail dan naar: tip insturen

Lees meer over

Algemeen Algemeen
Verkenning Research Opnames Uitzending

1288 tips

ontvangen

Ervaringsdeskundigen

gezocht

Dit artikel is geschreven door:

Roul Meijer

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Toon meer

Meer weten?

We krijgen dagelijks veel tips binnen over uiteenlopende onderwerpen. En lang niet altijd over de onderwerpen die we momenteel onderzoeken. Ook deze tips willen we u niet onthouden. Want wellicht h...
Alles over dit onderzoek