Werk en inkomen / Kwetsbare werknemers als verdienmodel?

Maas groep: ‘Het door u geschetste algemene beeld herkennen wij niet’

zaterdag 20 oktober 2018 Leestijd: 3 min.

Reactie per mail op de telefoon / Dreamstime

Saskia Adriaens

Verslaggever

zaterdag 20 oktober 2018 Leestijd: 3 min.

We hebben een reactie binnen van de algemeen directeur van Maas groep, het bedrijf waar we de afgelopen week over berichten.  Zij reageert op de aantijgingen van tientallen ex-medewerkers waar wij aandacht aan besteden in ons onderzoek ‘Kwetsbare werknemers als verdienmodel?’ De directeur Elseline van den Assem zegt zich niet te herkennen in het beeld dat wij schetsen. ‘Ik wil benadrukken dat wij ons enorm inspannen om elke nieuwe medewerker een verantwoorde kans te geven zodat zij een vaste aanstelling kunnen krijgen.’

‘Helaas lukt dat niet in alle gevallen wat we natuurlijk spijtig vinden vooral voor de medewerker zelf. De reden hiervoor verschilt van persoon tot persoon ondanks de maatwerkbegeleiding die zij krijgen.’ Van den Assem legt uit in haar mail dat ze als Maas groep een model hanteren waarbij ze mensen in dienst nemen die in een boventalligheidssituatie zitten. Die willen ze als bedrijf de mogelijkheid geven om een nieuw vak te leren als adviseur re-integratie en outplacement. ‘Wij helpen hierbij een grote groep mensen aan duurzaam werk. Dat dit niet in alle gevallen lukt en niet voor iedereen persoonlijk werkt, begrijpen wij en vinden we verdrietig. Het betreft hier vaak een groep mensen van 50 plus en die 30 of 40 jaar in dienst waren bij een werkgever. Helaas biedt de huidige arbeidsmarkt deze mensen naar onze mening te weinig kansen.’

Duurzaam werk beloofd

Bijna al onze tipgevers zijn inderdaad 50 plus en waren lang in dienst bij een werkgever, voornamelijk bij (semi)overheidsinstellingen. Zij hebben WW-rechten opgebouwd, en vaak ook nog bovenwettelijke WW (als ambtenaar krijg je een aanvulling op de WW, red.) en pensioen. Als ze in dienst treden bij Maas groep geven ze deze rechten grotendeels op en ook (een deel van) hun vertrekvergoeding. Van den Assem: ‘De oud-werkgevers betalen Maas groep negen tot maximaal twaalf maanden van het eerste jaarsalaris. Hierdoor behouden mensen het eerste jaar hun oude salaris. Het biedt Maas groep de kans om deze mensen op te leiden en te begeleiden zonder dat er van hun wordt verwacht om als geheel zelfstandig adviseur te moeten werken.’

lees ook: 'Ik wil niet dat mensen hier de dupe van worden' zaterdag 22 september

Van onze tipgevers horen we andere verhalen. De meesten geven aan niet goed begeleid te zijn. Anderen zeggen dat de opleiding (die intern gegeven wordt bij Maas groep) niet toereikend was. Voor sommigen is het werk bij Maas groep namelijk totaal nieuw. Zo hebben we een tipgever gesproken die voorheen bij de gemeente webbeheerder was en bij Maas groep in twee maanden werd opgeleid tot adviseur. Alle tipgevers (inmiddels 30 mensen) vinden zonder uitzondering dat ze misleid zijn, want er zou ze duurzaam werk beloofd zijn bij goed functioneren. Zo hebben we een tipgever gesproken die zegt dat hij te horen kreeg dat hij goed functioneerde (we zien op de competentielijst dat hij voor alles voldoende scoorde, red.), maar in hetzelfde gesprek werd gezegd dat ze zijn jaarcontract toch niet konden verlengen omdat ze hem niet meer konden betalen.

‘In het diepe gegooid’

Andere tipgevers zeggen dat ze was beloofd dat ze in het eerste jaar geen omzettargets hoefden te halen, maar daar uiteindelijk toch op werden afgerekend. Terwijl Van den Assem in haar reactie ook aangeeft dat ze in het eerste jaar geen omzettargets hebben voor hun werknemers. Een andere tegenstelling in de reactie van Maas groep en de tipgevers is de begeleiding. Van den Assem zegt daarover: ‘Mensen worden na de opleiding begeleid door een buddy.’ Maar meerdere van onze tipgevers zeggen juist die begeleiding gemist te hebben en in het diepe te zijn gegooid. Eén van de tipgevers: ‘Ik kreeg de sleutels van het pand en de caseload met cliënten die ik moesten begeleiden, en ‘succes ermee’. De directeur is zo’n twee of drie keer langs geweest om mij te begeleiden, maar ze was vooral met haar telefoon bezig.’ Weer een andere tipgever: ‘Ik moest een vestiging openen en werd aan mijn lot overgelaten. Ik wist niet waar ik moest begonnen. Het voelde heel eenzaam.’ En weer een andere tipgever: ‘Ik ben helemaal niet begeleid. Ze zeiden dat als ik hulp nodig had dat ik dan een seintje moest geven.’

lees ook: ‘Het gaat niet om goede werknemers, het gaat alleen maar om geld’ zondag 30 september

Verdienmodel?

In ons onderzoek vragen wij ons af of de Maas groep werkt met een verdienmodel, waarbij ze met het binnenhalen van werknemers een flinke vergoeding krijgen van de ex-werkgever. Van den Assem ziet het anders: zij vindt dat ze als bedrijf een nieuwe kans geven aan werknemers voor wie de kansen op de arbeidsmarkt volgens haar klein zijn. ‘Het gaat hier om een innovatief model wat natuurlijk vragen oproept zoals dat bij elke nieuwe ontwikkeling het geval is. Met dit model wordt een grote groep mensen de kans op duurzaam werk geboden. Dat dit niet in elk individueel geval lukt ondanks inspanningen van de werknemer en van ons vinden wij spijtig.’

In haar reactie zegt ze dat ze 97 mensen in dienst hebben van wie 63 in vaste dienst. De 34 met een tijdelijk contract zitten nog in een trainee fase. En de afgelopen drie jaar zijn er volgens haar 42 mensen uitgestroomd.

Kritisch

Hoe zit dit nou? Want ook op onze tipgevers zijn we uiteraard kritisch. Ze waren er per slot van rekening  zelf bij toen ze het jaarcontract tekenden en wisten dus welke rechten, opgebouwd bij de vorige werkgever, ze opgaven. Bovendien kan het altijd dat een jaarcontract niet wordt verlengd. Daarom blijven we verder gaan met dit onderzoek. 

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van dit onderzoek? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief

 

Werk en inkomen / Kwetsbare werknemers als verdienmodel?

Oproep

Alle ervaringsverhalen over Maas groep, positieve en negatieve, zijn welkom. Of heb je een andere tip naar aanleiding van bovenstaand verhaal dan horen we het ook graag.
Deel jouw ervaring

Saskia Adriaens

Verslaggever

Deel jouw ervaring

Dit artikel is geschreven door:

Saskia Adriaens Verslaggever

'Ogen openen en gedachten kantelen’, dat is de grootste drijfveer van Saskia Adriaens. De eerste jaren na haar studie journalistiek heeft zij als freelancer voor multiculturele televisie (MTNL) gewerkt en geschreven voor diverse media zoals kranten, Opzij en Oneworld. Tien jaar geleden alweer is zij begonnen bij de publieke omroep. Als verslaggever heeft ze reportages gemaakt in binnen- en buitenland, voor onder andere de actualiteitenrubriek Netwerk, Altijd Wat, Brandpunt Profiel, Kruispunt en sinds 2015 voor De Monitor. Vooral sociaal-maatschappelijke onderwerpen zoals de multiculturele samenleving, vluchtelingenproblematiek, vrouwenrechten, onderwijs en opvoeding hebben haar interesse. Maar zoals Einstein ook al zei: ‘Ik heb geen speciaal talent, ik ben vooral razend nieuwsgierig!’

Lees verder
@sadriaens

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Meer weten?

Wij onderzoeken of overname van het dienstverband van werknemers kan worden misbruikt om er als bedrijf of organisatie financieel beter van te worden.
Alles over dit onderzoek