Kwaliteitskeurmerk voor Maas groep tijdelijk ingetrokken

donderdag 01 november 2018 Leestijd: 3 min.

Maas groep / De Monitor

Marjolein Schut

Redacteur

marjolein.schut@kro-ncrv.nl

donderdag 01 november 2018 Leestijd: 3 min.

Keurmerkorganisatie Blik op Werk heeft het keurmerk van re-integratie en outplacementbedrijf Maas groep tijdelijk ingetrokken en gaat onderzoek doen naar hun werkgeverschap. Dit naar aanleiding van ons onderzoek ‘Kwetsbare werknemers als verdienmodel?’. ‘Als ik de berichten op jullie site lees, maken wij ons zorgen over de hoge uitstroom van werknemers', zegt Lidy Schilder, directeur van Blik op Werk over Maas groep. Schilder had vandaag een gesprek met de directie van Maas groep naar aanleiding van onze berichtgeving. De schorsing zal een maand in beslag nemen lopende het onderzoek.

Schilder benadrukt dat Maas groep vrijwillig heeft ingestemd met de schorsing en volledige medewerking verleent aan het onderzoek. Schilder: ‘Wij gaan onderzoeken of Maas groep in de voorlichting aan nieuwe werknemers de risico’s van het aanvaarden van een tijdelijke functie voldoende onder de aandacht brengt. Daarbij wordt gekeken of mensen erin worden gerommeld of dat er sprake is van stevige voorlichting.’

Blik op Werk geeft kwaliteitskeurmerken af aan organisaties die mensen naar werk begeleiden, zoals Maas groep. Het keurmerk is een beoordeling van de kwaliteit van de dienstverlening aan cliënten. En met die kwaliteit scoort Maas groep een ruime voldoende en in vergelijking met soortgelijke re-integratiebedrijven zelfs iets boven het landelijk gemiddelde. ‘Als je kijkt naar de tevredenheid van cliënten, dan is die gestegen van 7,2 in 2015 naar 7,7. Maar dat zegt volgens Schilder niet dat Maas groep ook een goede werkgever is voor de mensen die daar werken en die de cliënten moeten begeleiden.

Waarom beoordeelde Blik op Werk Maas groep eigenlijk niet eerder op hoe wordt omgesprongen met eigen personeel? Schilder: ‘We hadden de opdracht om vanuit het UWV (uitkeringsinstantie, red.) en de werkgeversorganisatie VNO-NCW te kijken naar bemiddeling en niet om naar personeel te kijken. We kijken nu vrijwel alleen naar de kwaliteit van de dienstverlening aan cliënten, maar het zou heel goed zijn om een keurmerk af te geven voor goed werkgeverschap. Op dit moment is er alleen een algemene clausule van goed werkgeverschap, wat inhoudt dat organisaties moeten uitsluiten dat ze de principes van goed werkgeverschap niet respecteren.’

lees ook: Perverse financiële prikkel bij overnemen dienstverband? ‘In mijn beleving is het misleiding.’ donderdag 04 oktober

Groot verloop

Veel ex-werknemers vinden dat het schort aan goed werkgeverschap bij Maas groep en schetsten een groot verloop van medewerkers. Zij zijn vaak terecht gekomen bij Maas groep door overname van hun dienstverband van een andere werkgever, waar zij boventallig werden door een reorganisatie. Die oude werkgever betaalt Maas groep om en nabij een jaarsalaris voor het overnemen van hun personeelslid. Na de overname krijgen de nieuwe werknemers een korte interne opleiding bij Maas groep voordat zij aan de slag gaan als adviseur re-integratie en outplacement. Dat lijkt een mooie doorstart van hun carrière, maar daar komt al gauw de klad in wanneer hun contract niet wordt verlengd, zo vertellen de 30 ex-werknemers die wij spraken voor ons onderzoek. Als adviseur re-integratie begeleidden zij dus mensen naar werk, maar zélf blijken zij allerminst zeker van hun baan.

‘Als mensen bij Maas groep in dienst komen voor maar twaalf maanden, zoals jullie schrijven, dan valt dat dus buiten onze toetsing. Wij beoordelen niet hoe organisaties als Maas groep met hun eigen werknemers omgaan. Wij zouden dat overigens wel willen doen en denken er wel over na hoe we dit wél kunnen controleren. Het zou goed zijn om ook een keurmerk af te geven voor goed werkgeverschap.’

lees ook: Maas groep: ‘Het door u geschetste algemene beeld herkennen wij niet’ zaterdag 20 oktober

Privacywet

Schilder maakt zich ook zorgen over een ander aspect. ‘In de outplacement-wereld worden cliënten één à anderhalf jaar begeleid en dan wordt het traject afgerond omdat het geld op is. Maar dat betekent niet dat iemand werk heeft. Wij zouden cliënten langer willen volgen, maar de privacywetgeving, de APV, staat dat in de weg. Eén van de grote problemen van de wet is dat we niet kunnen volgen of iemand die werk heeft gevonden een jaar daarna nog werk heeft. Wij mogen namelijk in verband met de privacy zelf geen mensen benaderen met de vraag of zij een jaar later nog aan het werk zijn. Wij kunnen nu alleen cliënten aan het einde van hun traject vragen of ze tevreden zijn over de bemiddeling.’

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van dit onderzoek? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.

De uitzending over 'Kwetsbare werknemers als verdienmodel?' is volgende week dindag te zien op NPO2 om 21.25 uur. 

 

Lees meer over

Werk en inkomen Kwetsbare werknemers als verdienmodel?
Verkenning Research Opnames Uitzending

Kwetsbare werknemers als verdienmodel?

Verkenning

Deel jouw ervaring 14 andere artikelen in onderzoek
Uitzending is geweest op dinsdag 06 november 21:25u, NPO2

94 tips

ontvangen

Werk en inkomen / Kwetsbare werknemers als verdienmodel?

Oproep

Wil je je ervaringen met Maas groep of andere re-integratie en outplacementbedrijven met ons delen? Meld je bij ons!
Deel jouw ervaring

Anna Gimbrère

Presentator

Deel jouw ervaring

Dit artikel is geschreven door:

Marjolein Schut Redacteur

Scherpzinnig researcher, wars van een-dimensionale verhalen. Ervaren in actualiteiten (Nieuwsuur), talkshows (oa Pauw & Witteman) en buitenland-series. Startpunt zijn persoonlijke verhalen, om vervolgens uit te zoomen en daar een scherp analyserend, journalistiek verhaal van te maken. Open blik, vind het belangrijk om een verhaal van verschillende kanten te bekijken en te ontleden. Elk onderwerp – ook ver weg van de Randstad - heeft voor mij potentie.

Lees verder
@schut_marjolein

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Toon meer

Meer weten?

Wij onderzoeken of overname van het dienstverband van werknemers kan worden misbruikt om er als bedrijf of organisatie financieel beter van te worden.
Alles over dit onderzoek