Interview Leegloop pro deo-advocatuur

Juridisch Loket verkoopt steeds vaker nee: ‘Ik stuur mensen alleen nog langs omdat ze dan 55 euro korting krijgen’

dinsdag 28 januari 2020 Leestijd: 3 min.

Een van de Juridisch Loketten / Bron: ANP foto

Marjolein Schut

Redacteur

marjolein.schut@kro-ncrv.nl

dinsdag 28 januari 2020 Leestijd: 3 min.

‘De huurwereld verhardt en mensen krijgen steeds moeilijker hun te veel betaalde geld van hun verhuurder terug. Daarom zijn wij genoodzaakt er ook rechtszaken bij te doen,’ vertelt Irene van Setten, directeur van Stichting Huurteams Nijmegen. Van Setten en haar collega’s hebben juridische kennis in huis, maar voor een gang naar de rechter is vaak een advocaat nodig. En die zijn, vooral voor mensen met een laag inkomen, steeds moeilijker te krijgen. Zo blijkt uit ons onderzoek Geen geld, geen advocaat.

Huisjesmelkers

Huurteams Nijmegen geeft juridisch advies bij huurconflicten. In de praktijk zijn dit vaak conflicten met commerciële verhuurders, door Van Setten onverbloemd ‘huisjesmelkers’ genoemd. ‘Niemand anders kan mensen met een laag inkomen en kleine vordering helpen, terwijl ze alleen maar terugvragen wat hun verhuurder te veel van hen vroeg.’ Zo staan zij huurders bij als hun huisbaas weigert te veel betaalde huur terug te betalen. Of als huurders grote voorschotten op de servicekosten niet terugkrijgen na opzegging van de huur. ‘Deze huurders hebben in de meeste gevallen al gelijk gekregen van de Huurcommissie, dus er ligt al een bindende uitspraak dat de verhuurder moet gaan terugbetalen.’

Toch is het maar de vraag of ze ooit het teveel betaalde geld zullen terugzien. ‘De uitspraken van de Huurcommissie zijn wel bindend, maar ze mogen geen deurwaarder sturen om dat ten uitvoer te leggen. Daarvoor moet je eerst naar de rechtbank.’ Volgens Van Setten gaat het vaak om vrij simpele juridische zaken, maar de advocaatkosten kunnen aardig oplopen voor mensen met een kleine beurs. ‘Onze huurders zijn vaak studenten of mensen die in de sociale huurwoningen wonen en voor hen zijn dat toch aanzienlijke bedragen. Dan heb je het soms wel over 5000 euro.’

lees ook: Noodgedwongen zonder advocaat naar de rechtbank: 'Je staat met 10-0 achter' woensdag 15 januari

Juridisch Loket: ‘Probeer het eerst zelf maar’

En dus kloppen veel haar cliënten met een laag inkomen aan bij het Juridisch Loket, dat door kan verwijzen naar een pro deo-advocaat. Maar daar krijgen mensen steeds vaker nul op het rekest. ‘Wat ik heel erg merk, is de verandering van de functie van het Juridisch Loket. Dat was echt de plek waar je naar toe kon met je vraag, waar je inhoudelijk al een beetje richting kreeg en waar je een advocaat toegewezen kreeg. En nu is het antwoord meestal: ‘Probeer er zelf maar uit te komen, stuur maar een brief’. Ik stuur tegenwoordig mensen alleen nog langs het Juridisch Loket omdat ze dan 55 euro korting krijgen als zij een advocaat krijgen toegewezen.’

Van Setten wijt de veranderingen bij het Juridisch Loket niet aan de medewerkers. ‘Daar kunnen zij niet zoveel aan doen. Ze mogen tegenwoordig veel minder inhoudelijk met zaken bezig zijn dan vroeger. Eerst waren ze open van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 5 uur. Nu moet je een afspraak maken en hopen dat je terecht kan in de 2 tot 4 uur die ze nog open zijn. In de praktijk wordt steeds minder doorverwezen naar een advocaat.

Zo maakte Van Setten mee dat een verhuurder een huuropzegging had gefaket, om een huurder eruit te zetten. Omdat het hier om fraude ging, werd het Juridisch Loket ingeschakeld. Die adviseerde: ‘Hier heb je geen advocaat voor nodig. Dat maakt het voor mensen heel moeilijk. Als een medewerker van het Juridisch Loket zegt: ik vind een advocaat niet nodig, wie ben jij dan als ‘Jan met de pet’ om daar anders over te denken?’

lees ook: In Enschede houdt de laatste specialist er mee op zondag 19 januari

Sociaal advocaten: ‘Na paar jaar gestopt’

Van Setten zoekt ook via haar eigen netwerk naar een advocaat voor haar cliënten, maar ook op deze manier is het lastig een advocaat bereid te vinden een zaak op te pakken. ‘Dat wordt steeds minder. Als je goed contact hebt met een advocaat blijkt die na een paar jaar vaak gestopt te zijn met pro deo-zaken, of überhaupt als advocaat omdat ze eigenlijk vinden dat ze hun werk niet meer goed kunnen doen. Ze kunnen van de steeds teruggeschroefde vergoeding geen fatsoenlijk kantoor meer voeren, maar ernstiger nog, ze willen geen advocaat meer zijn in een land waarin niet iedereen van de diensten van een advocaat gebruik kan maken.’

Van Setten vindt het een kwalijke ontwikkeling dat huurders steeds moeilijker een pro deo-advocaat kunnen vinden. ‘Als je als verhuurder weet dat mensen veel moeilijker hun recht kunnen gaan halen, dan worden ze brutaler, want veel mensen gaan toch niet naar de rechter.’

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van dit onderzoek? Abonneer je dan hier op onze nieuwsbrief.

Lees meer over

Veiligheid en handhaving Geen geld, geen advocaat
Verkenning Research Opnames Uitzending

Geen geld, geen advocaat

Uitzending

De uitzending 'Geen geld, geen advocaat' is te zien op 16 maart op NPO2 om 22.15 uur.

Deel jouw ervaring 14 andere artikelen in onderzoek
Uitzending is geweest op maandag 16 maart 2020 om 22:20  NPO2

96 tips

ontvangen

Veiligheid en handhaving / Geen geld, geen advocaat

Oproep: Op zoek naar een pro deo-advocaat?

Heb je moeite om een pro deo-advocaat te vinden voor jouw (huur)zaak? Heb je het Juridisch Loket benaderd voor het vinden van een advocaat en wil je je ervaringen delen?
Deel jouw ervaring

Anna Gimbrère

Presentator

Deel jouw ervaring

Dit artikel is geschreven door:

Marjolein Schut Redacteur

Scherpzinnig researcher, wars van een-dimensionale verhalen. Ervaren in actualiteiten (Nieuwsuur), talkshows (oa Pauw & Witteman) en buitenland-series. Startpunt zijn persoonlijke verhalen, om vervolgens uit te zoomen en daar een scherp analyserend, journalistiek verhaal van te maken. Open blik, vind het belangrijk om een verhaal van verschillende kanten te bekijken en te ontleden. Elk onderwerp – ook ver weg van de Randstad - heeft voor mij potentie.

Lees verder
@schut_marjolein

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Toon meer

Meer weten?

‘Red de Rechtsbijstand!’ ‘Recht voor iedereen!’ Sociaal advocaten gingen afgelopen tijd in toga de straat op voor behoud van de rechtshulp aan mensen met een kleine beurs. De beroepsgroep staat onder
Alles over dit onderzoek