Werk en inkomen / UWV

‘Je moet bij het UWV bijna vals spelen om gehoord te worden’

woensdag 05 april 2017 Leestijd: 2 min.

Teun van de Keuken ontmoet mevrouw De Ruiter, die kampt met tumoren in haar hoofd /

Auke Schouwstra

editor

woensdag 05 april 2017 Leestijd: 2 min.

‘We proberen eerlijk te zijn. Mijn moeder geeft bij het UWV aan wat ze nog wel kan, en dat wordt gelijk tegen haar gebruikt. Je zou bijna vals moeten spelen om echt gehoord te worden.’

Dat vertelt Thomas de Ruiter ons, als we hem en zijn moeder Sigrid bezoeken voor onze uitzending over het UWV. Thomas is de afgelopen jaren talloze keren met zijn moeder in het ziekenhuis geweest. Sigrid de Ruiter kampt met goedaardige tumoren in haar hoofd, waar ze behoorlijk last van heeft. Aan een van haar ogen heeft ze bijna permanent een infectie. Om de paar maanden wordt ze opgenomen in het ziekenhuis. Een eenvoudig wandelingetje is al een hele onderneming voor haar:

De doktoren weten niet goed hoe ze mevrouw De Ruiter moeten helpen. Haar specialist schrijft op dat ze niet in staat is te werken. De verzekeringsarts van het UWV is er echter na een kort onderzoek snel uit: ze kan gewoon werken.

‘Verzekeringsarts kijkt niet hoe ziek iemand is’

Het UWV wil niet reageren op individuele casussen. Over het gebruikmaken van informatie van behandelaars zei hoofd-verzekeringsarts dr. Herman Kroneman eerder tegen ons: ‘Een verzekeringsarts is een medisch specialist op het gebied van verzekeringsgeneeskunde. Hij bespreekt vooral lichamelijke en psychische klachten. Dat doet de verzekeringsarts niet om te bepalen hoe ziek iemand is of hoe de klachten verholpen kunnen worden. Hij doet dat om te bekijken wat iemand ondanks de ziekte nog kan doen’.

Kroneman: ‘De verzekeringsarts betrekt de beschikbare visie en informatie van een huisarts of specialist wel bij zijn oordeelsvorming voor zover dat betrekking heeft op de patiënt, zijn ziekte, zijn behandeling en zijn zorgbehoefte. Op dat terrein zijn huisarts en specialist deskundig’. Maar, aldus Kroneman: ‘De bedrijfsarts en verzekeringsarts zijn bij uitstek deskundigen op het gebied van arbeid en gezondheid. Zij bepalen of iemand weer aan het werk kan en wat voor soort werk dat kan zijn.’

Problemen

Kroneman toonde zich in zijn eerdere reactie ook al kritisch over behandelaars die tegenover de patiënt positie kiezen met betrekking tot het oordeel van de bedrijfsarts of de verzekeringsarts. Kroneman: ‘Een behandelend arts die daarover een andere mening ventileert dan de bedrijfsarts of verzekeringsarts, kan zijn patiënt daarmee in de problemen brengen. Het beste is dat de behandelend arts in dat geval direct contact opneemt met de bedrijfs– of verzekeringsarts om zijn standpunt nader toe te lichten.’

Bekijk hier de uitzending over het UWV.

Verkenning Research Opnames Uitzending

UWV

Uitzending

Er zijn twee uitzendingen geweest over dit onderzoek. We gaan voorlopig niet meer verder met dit onderzoek.

Deel jouw ervaring 28 andere artikelen in onderzoek

1828 tips

ontvangen

Ervaringsdeskundigen

gezocht

Dit artikel is geschreven door:

Auke Schouwstra

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Toon meer

Meer weten?

Door de jaren heen krijgen we regelmatig tips over de uitkeringsinstantie UWV. Veel klachten gaan over hoe mensen zich behandeld voelen. De arbeidsongeschiktheidskeuring komt daarin vaak voorbij. W...
Alles over dit onderzoek