Oproep Intimidatie hulpverleners

Hulpverleners zien geweld toenemen: “Mensen krijgen een steeds korter lontje”

woensdag 14 oktober 2020 Leestijd: 3 min.

Hulpverleners krijgen regelmatig met intimidatie en geweld te maken. / ANP

Anne Mae van Tilburg

Redacteur

Annemae.vantilburg@kro-ncrv.nl

woensdag 14 oktober 2020 Leestijd: 3 min.

Schelden, intimidatie en geweld: hulpverleners krijgen er vaak mee te maken. Of het nou agenten zijn of verplegend personeel in een ziekenhuis, regelmatig moeten ze omgaan met mensen met agressief gedrag. Politici roepen al jaren dat het zo echt niet langer kan, maar hulpverleners zelf lijken er nog weinig van te merken. We starten een nieuw onderzoek.

Graag komen wij in contact met hulpverleners die geweldsincidenten hebben meegemaakt. Tot welke straf heeft dit geleid? En zie jij een toename in het aantal geweldsincidenten in de laatste maanden? Laat van je horen via ons tipformulier

Een paar weken geleden zetten we een filmpje online van politieagent Joeri. Een jaar geleden wordt hij midden op de dag knock-out geslagen tijdens zijn werk. Een maand lang zit hij thuis. Het is een gebeurtenis met een grote impact voor hem. Daarom vindt hij het onbegrijpelijk dat de dader er volgens hem makkelijk vanaf komt. Hij krijgt een taakstraf, wat Joeri met een onbevredigend gevoel achterlaat.

Politici

Hij vindt het extra opmerkelijk omdat al jaren geroepen wordt door politici dat geweld tegen hulpverleners niet geaccepteerd wordt. Premier Rutte benadrukte rond de jaarwisseling nog dat hij gewelddadigheden tegenover hulpverleners volstrekt onacceptabel vindt, en zei zelfs dat hij mensen die hulpverleners bedreigen ‘het liefst in elkaar wil slaan’ waarna bij aangaf dat niet te kunnen doen.

Ook minister Grapperhaus van Justitie gaf aan dat ‘geweld tegen hulpverleners niet te verteren is.’ Vorig jaar diende hij daarom samen met minister Dekker voor Rechtsbescherming een wetsvoorstel in om de straffen voor geweld tegen hulpverleners te verhogen. Daders zouden niet meer met een boete of een taakstraf mogen wegkomen, maar moeten sowieso een celstraf opgelegd krijgen.

Vechten in de ambulance

Stevige woorden van politici, maar de hulpverleners die reageren op de video van Joeri zeggen daar maar weinig van te merken. Zoals ambulanceverpleegkundige Mark. Hij werd twee jaar geleden aangevallen door een patiënt in een rijdende ambulance. Pas na enkele minuten lukt het Mark om de noodknop in te drukken en komt de ambulance tot stilstand. Het incident deed hem veel. Hij merkte dat hij voorzichtiger werd en dat hij maandenlang prikkelbaar was, óók buiten zijn werk. Mark deed aangifte, maar na twee jaar is de zaak nog steeds niet gaan lopen.

“Uitspraken van politici maken mij en mijn collega’s cynisch. Ik ken meerdere collega’s die slachtoffer zijn van geweld maar die ontzettend lang moeten wachten voordat hun zaak een keer aan bod komt. Politici kunnen wel blijven roepen dat het zo echt niet langer kan, maar tot nu toe merken wij daar helemaal niets van”, aldus Mark.  

Geweld neem toe

Cijfers van de politie lieten al zien dat het geweld tegen agenten al langer toeneemt. Maar volgens NU'91, de beroepsorganisatie voor verpleegkundigen, lijkt geweld tegen zorgpersoneel sinds de opkomst van het coronavirus alleen nog maar erger te worden. Uit een eigen peiling bleek dat zes op de tien zorgmedewerkers in de afgelopen maanden agressie en intimidatie heeft ervaren. Bijna een kwart maakte zelfs fysiek geweld mee op de werkvloer.

Ook de zorgmedewerkers die wij spreken ondervinden dat. “Mensen krijgen een steeds korter lontje”, laat ambulanceverpleegkundige Hanna ons weten. Ze is al 39 jaar werkzaam in de zorg, en maakte in de afgelopen twee maanden maar liefst twee keer een geweldsincident mee tijdens haar werk. “Dat is niet niks, voor mij niet en voor de mensen om mij heen. Mijn familie begint zich zorgen te maken over mijn werk. Ik ben in therapie gegaan om dit te verwerken. Ik merkte dat ik onzeker werd in bepaalde situaties. Dat kende ik niet van mezelf.”

Ook Hanna ziet dat mensen agressiever zijn in de coronacrisis. “We zouden dichter bij elkaar moeten komen maar we komen steeds meer tegenover elkaar te staan. We plaatsen sinds kort weer coronapatiënten over naar andere ziekenhuizen, vanwege een gebrek aan plekken in de ziekenhuizen. Als mensen dan horen dat zij of familieleden naar plekken ver van hun eigen woonplaats worden gebracht, dan worden ze boos op ons. Dat mensen daar niet blij mee zijn begrijp ik best, maar wij kunnen er niets aan doen. We doen gewoon ons werk." 

 

Lees meer over

Veiligheid en handhaving Geweld tegen hulpverleners
Verkenning Research Opnames Uitzending

Geweld tegen hulpverleners

Verkenning

Deel jouw ervaring 2 andere artikelen in onderzoek

5 tips

ontvangen

Veiligheid en handhaving / Geweld tegen hulpverleners

Help mee met dit onderzoek!

De komende weken doen wij onderzoek naar geweld tegen hulpverleners. Wat is de invloed van de coronacrisis op het toenemende geweld? En welke maatregelen worden genomen om dit écht tegen te gaan? Ben jij ook een hulpverlener en slachtoffer van geweld en intimidatie? Of heb je andere tips? We horen graag van je!
Deel jouw ervaring

Anna Gimbrère

Presentator

Deel jouw ervaring

Dit artikel is geschreven door:

Anne Mae van Tilburg Redacteur
Anne Mae van Tilburg studeerde Communicatiewetenschap aan de Universiteit van Amsterdam. Tussendoor liep ze stage bij De Monitor. Daarbij werd ze meteen gegrepen door het onderzoek naar aardbevingsschade in Groningen. Bij De Monitor ging ze dan ook niet meer weg. Na het behalen van haar master ging ze aan de slag als researcher. Daar beet ze zich vast in onderwerpen zoals bomenkap en duivelsuitdrijvingen bij kinderen.
Lees verder
@annemaevt

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Toon meer

Meer weten?

Geweld tegen hulpverleners is een groeiend probleem. Hoe kunnen we het als samenleving indammen?
Alles over dit onderzoek