Energieadviseur: ‘We zijn mensen, natuurlijk vergissen we ons wel eens’

vrijdag 01 april 2016 Leestijd: 2 min.

Hugo Breuers, Associatie van Energie Prestatie Adviseurs /

Stephanie Sint Nicolaas

Redacteur

stephanie.sintnicolaas@kro-ncrv.nl

vrijdag 01 april 2016 Leestijd: 2 min.

Is er een energieadviseur die ons kan uitleggen hoe het ‘labelen’ van woningen precies in z’n werk gaat? Nadat we een oproep doen, meldt Hugo Breuers zich bij ons. Hij is zo’n adviseur en doet het onderzoek dat bepaalt hoe hoog het energielabel uitvalt. Kunnen we erop vertrouwen dat labelaars hun werk goed doen? ‘Je zou er misbruik van kunnen maken. Maar dat is zeker niet aan de orde van de dag bij corporaties en bij labelaars.’

We mogen met Breuers meekijken terwijl hij een huis inspecteert. We hebben al heel wat labels van huurhuizen voorbij zien komen in ons onderzoek. Wat bepaalt precies de hoogte van dat label? Breuers licht toe: ‘Er zijn eigenlijk drie zaken die dat bepalen. Eén is de gebruikersoppervlakte van de woning. Twee is: hoe wordt de woning verwarmd? En als derde telt mee hoe de woning warmte verliest.’

We leggen de bevindingen uit onze gesprekken met huurders en corporaties voor aan Breuers. Het label blijkt moeilijk te controleren voor huurders, maar telt wel mee voor de hoogte van hun huur. Dan moet je er als huurder vanuit kunnen gaan dat het label onfeilbaar is. Zitten er voldoende controlemechanismen in het systeem om dat te garanderen? Breuers: ‘We zijn allemaal mensen, natuurlijk vergissen we ons wel eens. Om dat te voorkomen zijn er controleslagen in het systeem ingebouwd. Door middel van een steekproef van twee procent wordt het werk van de labelaars extern bekeken. Van die twee procent wordt bij de helft naar het dossier gekeken, de andere helft wordt in het werk gecontroleerd.’

‘Geen gesjoemel’

Breuers gelooft niet dat er op grote schaal gesjoemeld wordt met de hoogte van de labels. Niet door woningcorporaties, en ook niet door de adviseurs zelf. Maar, zegt hij: ‘Ik vind het wel goed als huurders bij twijfel navraag kunnen doen bij hun verhuurder. En ik hoop dan dat die met meer komt dan alleen maar ‘het advies is door een gecertificeerd adviseur gegeven.’ Wij hebben in ons onderzoek al meermalen laten zien dat woningcorporaties dit nu juist niet altijd doen. Huurders uit Utrecht, Maarssen en Rotterdam vertelden ons dat ze geen informatie van hun woningbouwvereniging kregen over de energie-index toen ze daarom vroegen.

Papier en praktijk zijn dus twee verschillende dingen. Wat moet er hieraan gebeuren? Kijk zondagavond naar onze uitzending over energielabels en huurrecht, om 22:35 uur op NPO 2

Lees meer over

Wonen en leefomgeving Woonproblemen
Verkenning Research Opnames Uitzending

Woonproblemen

Uitzending

Onze uitzending Wel werk, geen woning is maandagavond 11 mei om 22:15u op NPO2.

Deel jouw ervaring 143 andere artikelen in onderzoek
Uitzending is geweest op maandag 11 mei 2020 om 22:15  NPO2

1404 tips

ontvangen

Ervaringsdeskundigen

gezocht

Dit artikel is geschreven door:

Stephanie Sint Nicolaas Redacteur

Stephanie Sint Nicolaas voltooide na een bachelorstudie geschiedenis een master Journalistiek en Nieuwe Media. Ze werkte voor zowel radio (Radio 1) als voor verschillende journalistieke televisieprogramma's (Knevel en van den Brink, Rondom 10, Debat op 2, Altijd Wat). In haar vrije tijd fotografeert ze graag en net als in haar redactiewerk is het doel om bijzondere verhalen van mensen in beeld te brengen. Voor De Monitor deed ze research, en filmt en monteert ze nu video's voor social media.

Lees verder
@stephsint

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Toon meer

Meer weten?

Leidt de hoge woningnood tot dakloosheid?
Alles over dit onderzoek