Betaalde belservice voor ouderen die alleen zijn

zondag 05 februari 2017 Leestijd: 1 min.

Susan Weber (93) wordt wekelijks gebeld door Hans /

Daan Jansen

Verslaggever

daan.jansen@kro-ncrv.nl

zondag 05 februari 2017 Leestijd: 1 min.

‘Zo gaat dat dus’, legt Susan Weber uit terwijl ze de hoorn op de haak gooit. Elke maandag wordt ze gebeld door Hans Snel en maken ze een praatje over vanalles en nog wat. De 93-jarige mevrouw Weber heeft een abonnement op Hans. Hij werkt bij het bedrijf Verbonden waar je voor 44 euro vier weken lang eens in de week gebeld wordt door een onbekende. We spreken met hen voor Het Monitor Debat ‘Oud in eigen huis’.

Mevrouw Weber vindt het fijn als Hans haar elke week op een vast tijdstip belt. En ze is niet de enige. Hans Snel: ‘Het zijn vaak mensen die alleen zijn en het prettig vinden om eens in de week een gesprek te hebben met iemand.’

Hoewel de zelf 80-jarige medewerker zijn werk erg fijn vindt, is er ook een keerzijde. ‘Eigenlijk heel jammer dat het nodig is. Het zou beter zijn als het niet nodig was. Maar we ervaren dat mensen er toch behoefte aan hebben. Het ideaalbeeld zou natuurlijk zijn dat de mensen onderling weer verbonden raken.’

Maar is het bellen van ouderen niet meer een taak voor familie en vrienden? ‘Ik heb een goede band met mijn kinderen, maar ze zijn druk, druk en nog eens druk,’ vertelt mevrouw Weber als we bij haar langsgaan. ‘Ze bellen wel, maar dat verschil is te groot. Ik kan niet met ze meepraten.’ Ondanks haar leeftijd woont ze nog steeds op zichzelf. Alleen, op de tweede verdieping in Amsterdam. Eenzaam is ze niet. ‘Ik heb elke dag nog wat te doen.’

Raar

Hans Snel merkt zo nu en dan wel eens dat familie het raar vindt dat hij als relatieve vreemde belt voor geld. ‘Er zijn wel eens kinderen die er moeite mee hebben. Ik kan me herinneren dat een mevrouw het verschrikkelijk prettig vond om dat gesprek te hebben. Maar de kinderen zeiden van; ma je hebt ons toch? Maar die kinderen belden alleen nooit.’ De vrouw stopte met de belservice. ‘Maar de kinderen die bellen nu wel weer. Dus dat had dan ook een positief effect. Maar ze wilde geen ruzie met de kinderen hebben daarover.’

We discussiëren maandag 6 februari om 21.00 uur op NPO2 over de vraag of kinderen verantwoordelijk zijn voor de zorg van hun ouders. Als je daarover mee wil praten, mail ons dan op tip insturen.

Lees meer over

Gezondheid en zorg Debat: Oud in eigen huis
Verkenning Research Opnames Uitzending

Debat: Oud in eigen huis

Uitzending

Deel jouw ervaring 7 andere artikelen in onderzoek

71 tips

ontvangen

Ervaringsdeskundigen

gezocht

Dit artikel is geschreven door:

Daan Jansen

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Toon meer

Meer weten?

Het Monitor Debat is een nieuw tv-programma van de makers van De Monitor. In aanloop naar de landelijke verkiezingen discussiëren we iedere week met jou over maatschappelijke thema’s. He...
Alles over dit onderzoek