Werk en inkomen / UWV

App die helpt bij voorbereiding op UWV-keuring in de maak

woensdag 04 april 2018 Leestijd: 2 min.

App moet mensen bij UWV-keuring / ANP

Daan Jansen

Verslaggever

woensdag 04 april 2018 Leestijd: 2 min.

Stel je eens voor: je bent ziek, kunt niet werken en je moet je melden bij het UWV voor een medische keuring. Wat kun je dan verwachten? Veel mensen mailen ons met vervelende ervaringen. Binnenkort verschijnt er een gratis app die jou handige tips geeft hoe je je kan voorbereiden op de UWV-keuring. Mits er geldschieters gevonden worden.

In het onderzoek UWV kregen we een record aantal tips binnen en verreweg de meeste klachten gingen over die keuring. Onze teller staat inmiddels op 1686 UWV-mails. En wekelijks komen er nog verhalen binnen van mensen die klagen over de keuring. ‘Mijn eerste gesprek met de verzekeringsarts was erg slecht en heeft mijn psychische situatie veel erger gemaakt,’ mailt Geoffrey ons deze week nog.

Professor Marjolein Drent is longarts in het ILD Expertisecentrum van het St. Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein. Zij trok vorig jaar al bij ons aan de bel over hoe haar patiënten worstelen met het UWV. ‘Er wordt tijdens de keuring niet of nauwelijks rekening gehouden met vermoeidheid, concentratie en andere klachten die je aan de buitenkant niet ziet. Deze klachten zijn wel enorm van invloed op het arbeidsvermogen en de belastbaarheid.’

lees ook: ‘Strijd met UWV vertraagt herstel patiënten’ vrijdag 07 april

Drent is gespecialiseerd in aandoeningen zoals sarcoïdose. Dat is een zeldzame ziekte waarbij, door onbekende oorzaak, ontstekingen in het lichaam ontstaan. Juist bij deze ziekte spelen de onzichtbare klachten een grote rol, maar het UWV neemt dat volgens Drent te weinig mee in de afweging of en hoeveel mensen nog kunnen werken. Er wordt meestal alleen naar de longfunctie gekeken.

Treurig

‘Ongeveer 40% van mijn tijd op de poli gaat over de UWV-keuring. Patiënten melden steeds weer dat ze zich niet gehoord en niet begrepen voelen,’ vertelt Drent. ‘Ze zijn het regelmatig niet eens met de uitslag van de keuring, en vragen zich radeloos af: hoe nu verder? Het hele proces kost enorm veel energie. Zieke mensen hebben geen energie om die strijd te voeren.’ Bovendien staat dat volgens Drent het belangrijkste, het genezingsproces, in de weg.

Vorig jaar ging Drent al in gesprek met het UWV om de onzichtbare klachten beter mee te laten wegen bij de keuring.  Nu is het tijd om de patiënten te helpen bij de voorbereiding op die keuring. ‘Bijna 40% ervaart het gesprek met de keuringsarts als onprettig. We hebben een uitgebreid online onderzoek gedaan waar bijna 900 sarcoïdosepatiënten aan hebben deelgenomen en waar gevraagd werd naar de ervaringen met keuringen. Soms zijn ze het niet eens met de beslissing of voelen ze zich onheus bejegend. Maar veel hangt ook af van de wet en niet van de arts, dat weten mensen vaak niet. De app moet uitleggen wat mensen kunnen verwachten.’

Sarcoïdose Belangenvereniging Nederland

Drent is ook voorzitter van de ild care foundation. Deze stichting, die zich inzet voor longaandoeningen, werkt samen met de Sarcoïdose Belangenvereniging Nederland (SBN) aan de app. Uit ervaring van de belangenvereniging blijkt dat er grote behoefte is aan hulp en meer informatie. ‘In de app krijg je bijvoorbeeld het advies om iemand mee te nemen. Of dat je je medisch dossier nooit moet afgeven en andere praktische tips.’

lees ook: Lijstje tips juridisch adviseur: ‘Ga nooit alléén naar de keuringsarts van het UWV’ maandag 03 april

De app is zeker niet exclusief voor sarcoïdosepatiënten. ‘Iedereen kan deze app gebruiken ter voorbereiding op een gesprek met een keuringsarts. Veel chronisch zieke mensen kampen met onzichtbare klachten. Ongeveer 200.000 mensen worden per jaar gekeurd. Er zijn dus heel veel mensen die belang kunnen hebben bij zo’n app.’

Hoewel er geen twijfel is over de behoefte en het vooronderzoek naar de samenstelling van de app vrijwel is afgerond, moet er nog een cruciaal hoofdstuk  worden geregeld: de financiering. ‘We zoeken naar partners die de app financieel mogelijk willen maken. Daar zijn we nu hard mee bezig,’ aldus longarts Drent.

Dit artikel is geschreven door:

Daan Jansen Verslaggever

Daan Jansen stort zich het liefst op verhalen van mensen die tastbaar in de problemen zijn gekomen door falend beleid. Hij wil complexe systeemfouten in onze samenleving inzichtelijk maken voor iedereen, en gaat daarbij de confrontatie met verantwoordelijken niet uit de weg. Met zijn onthullingen hoopt hij te kunnen bijdragen aan een oplossing voor gedupeerden, zodat de samenleving er een stukje beter van wordt.

Lees verder
@daanpj

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Meer weten?

Door de jaren heen krijgen we regelmatig tips over de uitkeringsinstantie UWV. Veel klachten gaan over hoe mensen zich behandeld voelen. De arbeidsongeschiktheidskeuring komt daarin vaak voorbij. We onderzoeken waar de onvrede vandaan komt. Wat zijn de verwachtingen van mensen die zich moeten melden en hoe helpt het UWV ze weer aan het werk?

Alles over dit onderzoek