‘Als woningcorporatie heb je niet de tools om dit op te kunnen lossen’

vrijdag 16 september 2016 Leestijd: 2 min.

Taco de Vries, vestigingsdirecteur van Domesta /

Stephanie Sint Nicolaas

Redacteur

stephanie.sintnicolaas@kro-ncrv.nl

vrijdag 16 september 2016 Leestijd: 2 min.

‘Toen wij het hoorden, wisten we meteen: om díe woning gaat het. Dat kan niet anders.’ Als leefbaarheidsmanager Taco de Vries van woningbouwvereniging Domesta hoort over een ontploffing in een van ‘zijn’ corporatiewoningen, is de link snel gelegd. Want er zijn al jaren klachten van omwonenden over het verwarde gedrag van een inwoner van Noordscheschut. Zijn honden zorgen voor overlast voor buren en de woningcorporatie heeft in de gaten dat er problemen zijn. Waarom is het dan toch niet gelukt om het tij te keren?

Verwarde mensen staan niet op zichzelf, benadrukte een corporatiemanager uit Eindhoven al eerder in ons onderzoek. Woningbouwverenigingen krijgen steeds vaker te maken met verwarde huurders en ook met klachten van buren over deze huurders. Ook in de zaak-Noordscheschut, waar een verwarde man dreigt zijn woning op te blazen en zichzelf om het leven brengt, kwamen er al eerder klachten binnen over overlast. De Vries vertelt: ‘In 2013 was er al een gesprek met deze bewoner en een wijkagent. In 2014 waren er opnieuw gesprekken met de bewoner. In 2015 zetten de klachten door. Mails van de buren die aangaven dat er sprake was van overlast. Dan gingen we weer kijken of we het gesprek aan konden gaan. Kunnen we ervoor zorgen dat dit stopt?’

lees ook: 'Ik noem dit gelegaliseerde en geïnstitutionaliseerde desinteresse' donderdag 15 september

Maar dat blijkt lastig, want de huurder wil het gesprek met zijn buren niet aangaan. Met name de twaalf honden van de man vormen een groot probleem voor de buurt. Als de meldingen daarover blijven aanhouden, stuurt Domesta een brief aan de overlastgevende huurder. Daarin geeft de jurist van de woningbouwvereniging te kennen dat het aantal honden van de huurder tot twee moeten worden teruggebracht.

De Vries vertelt dat de woningbouwvereniging continu de belangen van de individuele huurder versus die van de omwonenden moest afwegen. ‘Wij voelen de druk van de omgeving, en ook de verantwoordelijkheid voor de veiligheid in de buurt. Maar je hebt ook te maken met een man met een psychiatrische achtergrond. Het laatste wat je wilt, is hem zomaar op straat zetten. Zo hebben wij continu moeten laveren tussen de verschillende belangen. Als woningcorporatie heb je eigenlijk niet de tools om dit op te kunnen lossen. Maar die verwachting is er bij de buurt wel. Dat is gewoon heel erg lastig.’

Wat vindt De Vries ervan dat het op deze manier afloopt met een man waarvan men bij de woningcorporatie al jaren weet dat hij problemen heeft? ‘Het is vreselijk dat het zo moet eindigen. Dat is het. Dat we niet ergens met elkaar een mogelijkheid hebben gevonden om dit op te lossen. Natuurlijk was het beter geweest als deze man wel was opgenomen en behandeld had kunnen worden. We moeten de conclusie trekken dat we het gewoon als maatschappij niet hebben kunnen regelen.’

We verdiepen ons verder in de zaak-Noordscheschut, en spreken met verschillende mensen die hierbij betrokken zijn geweest. Heb je een tip voor ons dossier 'Verwarde Mensen' die ons op een nieuw spoor kan zetten? Mail ons dan: tip insturen

Lees meer over

Gezondheid en zorg Verwarde mensen
Verkenning Research Opnames Uitzending

589 tips

ontvangen

Ervaringsdeskundigen

gezocht

Dit artikel is geschreven door:

Stephanie Sint Nicolaas Redacteur

Stephanie Sint Nicolaas voltooide na een bachelorstudie geschiedenis een master Journalistiek en Nieuwe Media. Ze werkte voor zowel radio (Radio 1) als voor verschillende journalistieke televisieprogramma's (Knevel en van den Brink, Rondom 10, Debat op 2, Altijd Wat). In haar vrije tijd fotografeert ze graag en net als in haar redactiewerk is het doel om bijzondere verhalen van mensen in beeld te brengen. Voor De Monitor deed ze research, en filmt en monteert ze nu video's voor social media.

Lees verder
@stephsint

Deel dit artikel

Meer artikelen in dit onderzoek

Toon meer

Meer weten?

Sinds de bezuinigingen op de geestelijke gezondheidszorg neemt het aantal incidenten met verwarde mensen toe. Ruim 75.000 meldingen kwamen er in 2016 bij de politie binnen, een stijging van 14% ten...
Alles over dit onderzoek